Оплата
Для Санкт-Петербурга и Ленинградской области
![]() |
![]() ![]() ![]() |
![]() |
![]() ![]() ![]() |
Для других регионов России
![]() ![]() ![]() |
![]() |
![]() ![]() ![]() |
Правила приемки товаров
Уважаемые покупатели. Напоминаем о правилах приемки товара:
1. Товар принимается в присутствии водителя-экспедитора нашей службы доставки.
2. Приемка товара включает в себя следующие операции:
2.1. Проверка количества товара и его соответствие накладной (листу доставки):
- при отсутствии наличия товара (недовоз) – редактируется конкретная позиция в двух экземплярах накладных на месте;
- при обнаружении товара, отсутствующего в накладной (излишек) – товар сразу возвращается водителю;
- при обнаружении товара, не соответствующего заказу (ошибка) – редактируется конкретная позиция в двух экземплярах накладных на месте.
2.2. Проверка качества товара включает в себя:
- проверка целостности заводской упаковки;
- проверка срока годности товара;
- проверка комплектации и наличие дефектов (сколы, изломы, разрывы и т.д.) следующих аксессуаров: миски, сумки-переноски, игрушки, амуниция и т.п.
Мы всегда будем идти на встречу покупателю, все спорные вопросы решать в вашу пользу.
Мы каждый день стараемся совершенствовать свой сервис, придумываем что-то новое, чтобы сделать наш магазин еще более удобным для вас и ваших питомцев. Мы очень надеемся, что вы с пониманием относитесь к проделываемой каждый день нашими сотрудниками работе. Спасибо что вы с нами!
С уважением, администрация FastPet.ru.